ESCENARIO VR Industria y construcción · México Actualizado 14 de octubre de 2026

Capacitación VR en Mantenimiento Eléctrico para Plantas en México (NOM-029-STPS-2011)

Escenario VR de mantenimiento eléctrico basado en la NOM-029-STPS-2011: plan de trabajo, bloqueo con candado, comprobar ausencia de tensión y delimitar la zona.

RESPUESTA CORTA

La NOM-029-STPS-2011 fija las condiciones de seguridad para dar mantenimiento a instalaciones eléctricas. Pide un plan de trabajo, procedimientos de seguridad, comprobar que no hay tensión antes de tocar y autorizar a quienes hacen el trabajo. En VR el técnico practica la secuencia frente a un tablero real de planta y ve las consecuencias de saltarse la comprobación.

Qué exige la norma

NOM-029-STPS-2011, Mantenimiento de las instalaciones eléctricas en los centros de trabajo, Condiciones de seguridad: el patrón debe contar con un plan de trabajo para el personal de mantenimiento, procedimientos de seguridad que incluyan cómo comprobar la ausencia de tensión con equipos de medición, el bloqueo de energía y la delimitación de la zona, autorizar por escrito a los trabajadores que hacen el trabajo, darles equipo de protección personal y capacitarlos.

El escenario es el cambio de un interruptor en un tablero de distribución de una planta automotriz en Coahuila. El tablero alimenta dos líneas, una de ellas tiene un respaldo que nadie mencionó y el diagrama colgado en la puerta está desactualizado. El jefe de turno quiere la línea arriba antes del arranque.

Peligros del escenario

Contacto con partes energizadas
Arco eléctrico
Retroalimentación desde otra fuente
Reenergización por otra persona

El procedimiento que se ensaya

Revisar el plan de trabajo y el diagrama actual
Identificar todas las fuentes, incluido el respaldo
Abrir, bloquear con candado y etiquetar
Comprobar ausencia de tensión con el probador verificado
Delimitar la zona de trabajo
Usar el equipo de protección indicado

Errores que el escenario detecta

Confiar en el diagrama viejo
No probar el probador antes y después
Olvidar la segunda fuente
Trabajar sin candado propio

Matriz de evaluación de competencia

Punto de decisión	Qué observa el evaluador	Criterio de aprobación
Plan	Plan de trabajo y diagrama	Revisados y actuales
Fuentes	Todas identificadas	Incluido el respaldo
Bloqueo	Candado y etiqueta	Uno por trabajador
Tensión	Comprobación	Hecha con probador verificado

Lo que cubre VR

Fuentes ocultas que cambian en cada intento
Práctica del orden de pasos sin riesgo eléctrico
Prueba de ausencia de tensión paso a paso
Registro por técnico

Lo que VR no reemplaza

La capacitación práctica con equipo real
La autorización por escrito
La supervisión de un responsable

Alcance de un piloto de un escenario

Un piloto construye este escenario como un solo módulo, en Unity o en Unreal Engine según el nivel de detalle visual y el hardware del sitio. Corre en visores autónomos, registra cada decisión del participante y entrega un archivo exportable por persona para su expediente. Se mide contra el método actual de su empresa con un grupo de prueba antes de ampliar.

Preguntas frecuentes

¿Qué pide la NOM-029 antes de tocar una instalación?

Un plan de trabajo, procedimientos de seguridad, comprobar la ausencia de tensión y que el trabajador esté autorizado y capacitado.

¿La VR sirve para electricistas con experiencia?

Sí, para repasar la secuencia y practicar casos raros como fuentes de respaldo. No sustituye la práctica con equipo real.

¿Se puede usar en varias plantas?

Sí. El mismo escenario se adapta a tableros y diagramas distintos.

¿Quiere ver este escenario aplicado a su planta?

Revisamos su procedimiento actual y le decimos qué partes se pueden ensayar en VR y cuáles siguen requiriendo práctica presencial.

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